Карта зависимостей позволяет визуализировать сервисно-ресурсную модель конфигурационных единиц (КЕ), в которой IT-сервис находится на верхней позиции.
Карта имеет два основных компонента:
- узел – конфигурационная единица. Она отображается в виде квадрата в цветной рамке, обозначающей текущий операционный статус КЕ.
- связь – отношения между единицами. Отношения между КЕ отображаются с помощью однонаправленных или двунаправленных стрелок.
Существует два способа открыть карту:
Нажать
рядом с полем Исходная CI или Целевая CI на форме Связи CMDB, чтобы увидеть иерархическое положение КЕ на карте. - Используйте URL https://instance.example.com/visual/dependency?sys_id=XXXXXXXXXXXXXXXXX&essence=sys_cmdb_ci&script=CI, где X – ID вашей КЕ. Сформированную таким образом ссылку можно использовать в навигаторе для быстрого доступа к карте, в действиях пользовательского интерфейса и виджетах при необходимости.
Вы можете настроить собственную карту, используя следующие параметры:
GET-параметр | Описание |
|---|---|
| sys_id | ID записи. |
| essence | Системное название дочерней таблицы Конфигурационные единицы (sys_cmdb_ci). |
| script | Название серверного скрипта, после выполнения которого возвращается набор необходимых данных, отображаемых на карте. Этот набор должен быть строго в определенном формате с делением на узлы и переходы (связи) между ними. |
В следующей таблице показано соответствие между цветной рамкой и статусом КЕ.
Цвет рамки КЕ | Операционный статус КЕ |
|---|---|
| Зеленый | Доступна |
| Желтый | Деградация |
| Красный | Недоступна, Обслуживание |
Создание связей КЕ
Чтобы добавить новую связь КЕ из карты зависимостей, выполните следующие действия:
- Правой кнопкой мыши нажмите на необходимую КЕ и в контекстном меню выберите Создать связь.
- Выберите один из вариантов:
- Входящая – для создания входящего соединения с вашей КЕ.
- Исходящая – для создания соединения, исходящего из вашей КЕ.
- Заполните форму.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Изменение операционного статуса
Чтобы изменить операционный статус связи КЕ из карты зависимостей, выполните следующие действия:
- Правой кнопкой мыши нажмите на необходимую КЕ и в контекстном меню выберите Изменить операционный статус на.
- Выберите один из статусов. За дополнительной информацией обратитесь к статье База данных управления конфигурациями.
Положение конфигурационной единицы на карте зависимостей определяется записью Позиция КЕ.
Все позиции КЕ собраны в таблице (sys_cmdb_ci_position). Используя эту таблицу, вы можете быстро настроить расположение КЕ, проставив нужные значения в поле Порядок.
Чтобы создать новую позицию КЕ, выполните следующие действия:
- Перейдите в Управление конфигурациями → Типы КЕ.
- Выберите тип КЕ, к которому относится нужная КЕ.
- В области Связанные списки выберите вкладку Позиции КЕ.
- Нажмите Создать и заполните необходимые поля.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы записи Позиция КЕ
Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Тип CI | - | Содержит ссылку на Тип КЕ, которому присвоена данная позиция КЕ. |
| Порядок | - | Задает высоту расположения КЕ на карте зависимостей. Чем больше это значение, тем ниже на карте зависимостей отображается КЕ. |
| Иконка | - | Задает иконку, которая обозначает КЕ на карте зависимостей. |
Позиция КЕ присваивается тому или иному типу КЕ и применяется ко всем конфигурационным единицам, относящимся к этому типу.
