SimpleOne является платформой для автоматизации всех сервисных бизнес-процессов компании в соответствии с концепцией Enterprise Service Management (ESM) и принципом системы единой записи.
SimpleOne помогает распространить лучшие практики оказания и управления услугами (ITIL®, VeriSM™ ) на все сервисные подразделения компании. Сквозная автоматизация позволяет унифицировать услуги и получить единый инструмент оркестрации.
Платформа ориентирована на средних и крупных корпоративных и государственных заказчиков, осуществляющих процесс цифровой трансформации.
Ключевой особенностью SimpleOne является сочетание трех компонентов:
UX/UI
Реализация лучшего пользовательского опыта и современного дизайна, удобного и понятного пользователям всех возрастных категорий.
Performance
Платформа разработана с учетом поддержки высоких нагрузок. Используемый стек технологий и микросервисная архитектура позволяют масштабировать решение под требования крупных корпоративных клиентов.
Low-code
Наличие инструментов для визуальной разработки и изменения автоматизированных бизнес-процессов с минимальной необходимостью программирования.
Функциональные возможности платформы
Интеграция с другими системами через SOAP/REST API
Интеграция с Aсtive Directory и SSO
Доступ с мобильных устройств
Портал самообслуживания
Интеграция с телефонией и мессенджерами
Решения
На базе платформы SimpleOne разрабатываются решения, автоматизирующие типовые процессы ключевых подразделений компании.
ИТ отдел
ИБ отдел
Финансовая служба
АХО
Юридический отдел
HR
Преимущества
Скорость внедрения
Высокая скорость внедрения и реализации изменений. Наличие low-code и no-code инструментов сокращает сроки проекта и time-to-market до часов и дней вместо недель и месяцев по сравнению с традиционными системами.
Сокращение затрат
Сокращение затрат на поддержку ИТ-инфраструктуры благодаря автоматизации процессов различных подразделений на базе единой платформы. Минимизация количества используемых устаревших и трудно поддерживаемых систем.
Удобство использования
Повышение удовлетворенности пользователей от работы с современными, понятными и удобными интерфейсами. Сокращение количества ручных повторяемых операций позволяет повысить производительность труда.
Платформа
Соответствует законодательству РФ, подходит под программу импортозамещения.
Разработана с учетом лучших методологий и практик (ITIL®, VeriSM™ ).
Доступна по подписке из защищенного облака.
