You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 3 Next »
В SimpleOne вы можете экспортировать списки в форматы Excel и JSON для дальнейшего развертывания данных в других экземплярах.
Чтобы экспортировать список, выполните следующие шаги:
- Перейдите к списку, который вам необходимо экспортировать.
- (опционально) Настройте его с помощью настройки макета списка в бургер-меню или персонализируйте список, чтобы отображался только необходимый набор колонок в предпочтительном порядке. В отличие от персонализации списка, для настройки макета списка вам необходима роль admin.
- При необходимости отфильтруйте список с помощью конструктора условий.
- Нажмите правой кнопкой мыши на заголовок одной из колонок, чтобы вызвать контекстное меню.
- Выберите Экспортировать в Excel или Экспортировать в JSON в контекстном меню.
После этого файл будет загружен на ваше устройство.
Обратите внимание, что если вы экспортируете данные из справочника, делайте это с соответствующим представлением списка. Если экспортированное представление списка содержит неполный набор колонок, окончательные данные могут не совпадать после импорта в целевой экземпляр.
Типы файлов Excel и JSON имеют разные структуры данных, которые они возвращают.
Например, Экспортировать в JSON загружает все значения типа Reference по умолчанию, включая ID.
Чтобы корректно экспортировать поля типа Reference в Excel, ID должен отображаться при экспорте. Эти значения могут отображаться в представлении списка с помощью dot-walking. Например:
- Чтобы экспортировать ссылочные значения поля Заявитель, добавьте поле Заявитель → ID на представление списка.
Формат экспорта данных (JSON)
Ниже представлен пример записи, экспортированной в формате JSON.
{
"itsm_incident": [
{
"sys_created_by": 155931135900000001,
"caller": 155931135900000001,
"sla_due": null,
"comments": null,
"sys_created_at": "2020-09-07 08:43:02",
"due_date": null,
"impact": "1",
"parent_id": null,
"priority": "1",
"state": "-2",
"sys_updated_at": "2020-09-07 08:43:25",
"sys_updated_by": 155931135900000001,
"urgency": "1",
"closed_by": null,
"contact": null,
"screenshot": null,
"subject": "test",
"active": true,
"additional_comments": null,
"attention_required": true,
"company": null,
"display_name": "INC0000322 test",
"sys_id": 159946818218525099,
"watcher_list": null,
"assigned_user": 157416146011669937,
"description": "",
"number": "INC0000322",
"assignment_group": 157417569011449935,
"opened_by": null,
"escalation": null,
"closed_at": null,
"opened_at": "2020-09-07 08:43:01",
"subcategory": null,
"master_incident": null,
"infrastructure_incident": false,
"resubmission": null,
"category": null,
"reject_count": null,
"chronology": "",
"knowledge": false,
"major_incident": false,
"slave_incidents": "",
"copy_cis_to_originators": false,
"agent_satisfaction": null,
"actual_end_datetime": null,
"planned_start_datetime": null,
"resolved_at": null,
"caused_by_changes": "",
"level_of_dependency": null,
"solved_by_changes": "",
"service_satisfaction": null,
"contact_type": "10",
"related_cis": "157477515313727442",
"closure_notes": "",
"complete_originators": false,
"related_incidents": null,
"related_problems": "",
"planned_end_datetime": null,
"related_articles": "",
"resolved_by": null,
"actual_start_datetime": null,
"has_breached": false,
"related_inquiry": null,
"closure_code": null,
"known_error": null,
"rererer": null,
"nenenenenen": null,
"steps_to_reproduce": "",
"short_description": null,
"work_notes": null,
"wf_executing_activity": null,
"service": 157416651911910348,
"sys_db_table_id": 156950677111866258,
"followers_list": ""
}
]
}
- No labels
