Cмена материально-ответственного лица (МОЛ) может происходить из-за увольнения, изменения должности или обязанностей текущего МОЛ, или в результате смены склада, к которому привязан актив, или по другой причине.
Сменить материально-ответственное лицо можно только через задачу по смене МОЛ. Задача по смене склада эти изменения не производит.
Управление задачей
Требуемые роли:
Для создания и редактирования записи – itam_operation_specialist, itam_process_manager.
Для чтения – все пользователи с ролью itam_agent.
UI-действия | Описание |
---|---|
Добавить активы | Добавьте активы, для которых необходимо сменить данное МОЛ. Добавлять активы можно только в статусах Зарегистрировано и В работе. |
Добавить согласующих | Добавьте дополнительных согласующих. Добавлять согласующих можно только в статусе Согласование. |
UI-действия для перевода в новый статус | |
На согласование | Нажмите, чтобы перевести задачу в статус Согласование. |
Согласование в ITSM | Нажмите, чтобы провести согласование в задаче ITSM. В открывшемся окне введите связанный запрос на обслуживание или изменение, в рамках которого будет проведено согласование ремонта. Кнопка доступна при двух условиях:
|
Завершить | Нажмите, чтобы завершить задачу со статусом Завершено. |
Чтобы создать задачу на Смену МОЛ со станицы списка активов или формы отдельного актива:
- Нажмите Создать задачу в правом верхнем углу страницы.
- В открывшемся модальном окне выберите тип задачи.
- Нажмите Создать задачу.
Для того чтобы отменить задачу, переведите её в статус Завершено с кодом закрытия Отменено.
Поля формы Смена МОЛ
Поле | Обязательное | Описание |
---|---|---|
Тема | Нет | Создается автоматически. Поле доступно только для чтения. |
Новое МОЛ | Да | Укажите пользователя, который будет назначен новым МОЛ на этот актив. Выбрать можно только пользователей с ролью itam_responsible. |
Описание | Нет | Добавьте важную информацию по задаче при необходимости. |
Причина | Да | Укажите причину смены МОЛ. Возможные значения:
|
Инвентаризация проведена | Нет | Отметьте, если задача по смене МОЛ связана с проведённой инвентаризацией. |
Задача инвентаризации | Да | Укажите связанную задачу инвентаризации. Поле становится доступным, если установлен флажок Инвентаризация проведена. |
Задача смены склада | Да/Нет | Поле обязательно для заполнения, если в поле Причина указано Смена склада. |
Статус | Нет | Статус задачи по смене. Возможные значения:
|
Приоритет | Нет | Выберите приоритет задачи. Возможные значения:
|
Документы о передаче ответственности | Нет | Выберите документ о передаче ответственности. |
Кому назначено | Да | Укажите пользователя, назначенного на задачу. Выбрать можно только пользователя с ролью itam_process_manager или itam_responsible. |
Назначено на группу | Нет | Укажите группу, назначенную на задачу. |
Рабочие заметки | Да/Нет | Поле становится обязательным, если в поле Причина выбрано Иное. |
Связанные списки
В области связанных списков находятся две вкладки: Активы и Согласования.
Активы – список всех активов, для которых будет назначено новое МОЛ. Чтобы удалить активы из списка, отметьте необходимые флажком и нажмите Удалить в верхнем правом углу области. Чтобы добавить активы, нажмите Добавить активы в верхнем правом углу формы.
Согласования – список согласующих. На списке также отображается статус согласования. Чтобы удалить запрос на согласование, отметьте его флажком и нажмите Удалить в верхнем правом углу области. Чтобы добавить согласующих, нажмите Добавить согласующих в верхнем правом углу формы.
- No labels