В SimpleOne вы можете создавать категории и подкатегории инцидентов, используя столбцы типа Choice, что позволяет добавлять параметры для классификации инцидентов и их различения.
Требуемая роль: admin.
Добавление категории или подкатегории
Чтобы добавить категорию или подкатегорию инцидента, выполните следующие действия:
- Перейдите к разделу Настройка системы → Все колонки.
- Нажмите Создать и заполните поля.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения. Дополнительные сведения смотрите в статье Поля типа Choice.
Поля формы создания колонки
| Поле | Обязательное | Описание |
|---|---|---|
| Таблица | Д | Таблица, в которой будет храниться категория. Выберите Инциденты. |
| Тип колонки | Д | Укажите тип столбца категории. Тип столбца определяет тип хранимых данных. Выберите Choice. |
| Заголовок | Д | Укажите название категории, которое будет отображаться на форме. Вы можете использовать латинские буквы, кириллицу, цифры [0..9] и символ подчеркивания ( _ ). |
| Наименование колонки | Д | Имя столбца системы. Это поле заполняется автоматически при заполнении поля Заголовок. В данном поле допустимы следующие символы: латинские буквы, цифры от 0 до 9 и символ нижнего подчеркивания (_). Наименование должно начинаться с буквы. За дополнительной информацией обратитесь к статье Создание колонок. |
| Комментарии | Н | Добавьте комментарии к категории. |
| Активно | Н | Установите флажок, чтобы активировать или деактивировать столбец. |
| Только для чтения | Н | Установите флажок, чтобы сделать поле доступным только для чтения. |
| Обязательно | Н | Установите флажок, чтобы сделать поле обязательным. |
| Уникально | Н | Если флажок установлен, будет невозможно добавить запись со значением этого поля, если запись с таким значением уже существует. |
| Полнотекстовый поиск | Н | Установите флажок, чтобы можно было выполнять глобальный поиск по текущему столбцу. |
| Отображаемое поле | Н | Когда запись ссылается на другую запись, а таблица или столбец, содержащий эту запись, имеет установленный атрибут Отображаемое поле, будет отображаться значение столбца. По умолчанию этот атрибут установлен для столбца sys_id (этот столбец содержит уникальные идентификаторы). Если таблица содержит поле, которое имеет установленный атрибут Отображаемое поле, значение этого поля будет отображаться при ссылке на эту таблицу в поле Reference. |
| Вкладка Настройка типа | ||
| Таблица с опциями | Н | Укажите ссылку на таблицу. |
| Тип списка | Д | Укажите, применима ли опция Нет к полю. Доступные опции:
Если выбрана опция Выпадающий список с опцией --Нет--, вкладка Значение по умолчанию становится обязательной. |
| Дополнительные атрибуты | Н | Введите приведенный ниже текст, чтобы применить стиль радиокнопок к полю с выбором опций:
|
| Вкладка Значение по умолчанию | ||
| Динамические значения по умолчанию (вкл/выкл) | Н | Установите флажок, если вы хотите динамически генерировать значение по умолчанию. |
| Динамическое значение по умолчанию | Д | Это поле появляется только в том случае, если установлен флажок Динамические значения по умолчанию (вкл/выкл). Нажмите на иконку лупы
|
| Значение по умолчанию | Н | Укажите значение по умолчанию, которое будет автоматически подставляться в поле при создании новой записи. |
Чтобы создать варианты выбора, выполните следующие действия:
- Перейдите к столбцу типа Choice, для которого необходимо создать набор параметров.
- Прокрутите вниз до области Связанные списки и выберите вкладку Выбор.
- Нажмите Создать и заполните поля.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Удаление категории или подкатегории
Чтобы удалить столбец категории или подкатегории инцидента и варианты выбора, выполните следующие действия:
- Перейдите к Настройка системы → Все колонки.
- Нажмите на иконку лупы
, чтобы отфильтровать столбцы таблицы инцидентов.
- Найдите столбец категории или подкатегории, который вы хотите удалить. Выберите значок флажка
слева. - Нажмите Удалить в верхней части страницы.
Чтобы удалить только определенные параметры выбора, выполните следующие действия:
- Перейдите к столбцу типа Choice, из которого вы хотите удалить определенные параметры выбора.
- Прокрутите вниз до области Связанные списки и выберите вкладку Выбор.
- Выберите элементы, которые хотите удалить, установив флажок слева.
- Нажмите Удалить в верхней части вкладки.
