Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Перейти на английскую версию

Данный раздел документации предназначен

Данная документация предназначена

для пользователей, использующих наши решения для облегчения и

улучшения своих повседневных рабочих процессов. Здесь представлена базовая информация о платформе SimpleOne. Этот раздел библиотеки документации помогает понять рабочую среду и процедуры, доступные в SimpleOne, и

повышения качества работы над повседневными задачами. Этот раздел документации содержит базовую информацию о платформе SimpleOne и доступных процедурах, а также помогает понять, как организовано рабочее пространство и как применить возможности платформы к

задачам, над которыми пользователи обычно работают.

повседневным рабочим задачам.  

В следующих статьях вы найдете руководство по работе

на платформе c:
  • Пользовательским интерфейсом
  • Панелью навигации и поисковиком,
  • Списками и конструктором условий
  • Формами и лентой активности
  • Сервисным порталом, включая согласования и базу знаний
  • Отчетами

    с платформой.

    Интерфейс


    Познакомьтесь с интерфейсом, его основной областью, меню навигации и поисковыми возможностями, а также узнайте, как настроить рабочее пространство.

    Авторизация


    Узнайте, как войти в систему, сбросить пароль и поменять его.

    Списки


    Изучите одно из представлений записей на платформе SimpleOne и различные способы взаимодействия с записями через списки. Познакомьтесь с инструментом для фильтрации записей – конструктором условий.

    Формы


    Изучите одно из представлений записей на платформе SimpleOne, познакомьтесь с элементами, доступными на форме, например, секциями, действиями пользовательского интерфейса или лентой активности.

    Отчеты


    Познакомьтесь с инструментом для анализа данных, создания и настройки отчетов. С помощью конструктор отчетов вы можете визуализировать табличные данные в виде графиков и диаграмм.

    Управление работой и временем


    Узнайте, как использовать решение «Управление работой и временем», чтобы отслеживать время, затрачиваемое на конкретные задачи в течение определенного временного периода.

    Канбан-доски


    Создайте канбан-доску, чтобы визуализировать свой рабочий процесс.

    Сервисный портал


    Изучите возможности сервисного портала, его интерфейс и доступные действия. Ознакомьтесь с личными кабинетом пользователя, базой знаний и каталогом услуг.

    Мобильное приложение


    Познакомьтесь с нашим мобильным приложением, которое позволяет выполнять основные повседневные задачи с вашего смартфона.

    Вложения


    Узнайте, как загружать, удалять и скачивать вложения на формах портала и агентского интерфейса.