Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Merged branch "DOC0001238" into parent

SimpleOne поддерживает прикрепление файлов к созданным записям. записям. Читайте статью Вложения, чтобы узнать, как загружать, скачивать и удалять файлы, прикрепленные к записи, на портале или через агентский интерфейс. В этой статье содержится информация о том, как настроить различные аспекты системы, связанные с вложениями:

Файлы можно прикрепить тремя способами:

  • с помощью действия вложения в правом верхнем углу
  • у поля типа Image
  • через виджет вложений

Вложения в интерфейсе
Anchor
action
action

Действие и поле типа Image

Действие вложения


Вы можете прикрепить файл к полю типа Image и или к записи, используя действие вложения. Оно отображается на форме как иконка скрепки .

На скриншоте ниже отмечены два действия вложения на записи формы:

Image Modified

Виджет

вложений

вложений 
Anchor
widget
widget


Вложения могут быть добавлены через виджет вложений. Для этого вам нужно использовать Simple-тег <attachment> внутри определенного экземпляра виджета. Необязательно указывать атрибуты recordId, tableName для тега <attachment><attachment>, расположенного на странице с формой. Поэтому шаблон виджета будет выглядеть следующим образом:

Code Block
<attachment> </attachment> 


Info

После добавления экземпляра виджета на форму агентского интерфейса стандартное действие в правом верхнем углу формы будет удалено:

Image Removed

Добавление и управление вложениями

Image Added

Вы можете

прикрепить файлы следующими способами:
  • нажав на Выбрать файлы и добавив их через менеджер файл.
  • перетащив файлы в окно.
  • нажав клавиши Ctrl(Cmd) и на клавиатуре, чтобы вставить изображение из буфера обмена.
  • нажав на Добавить файл и выбрав их через менеджер файлов, если к записи уже были добавлены файлы.

Image Removed

Загрузка файлов

Чтобы прикрепить файл к записи, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в запись, к которой вам нужно прикрепить файл.
  2. Откройте окно вложений:
    • Нажмите на иконку скрепки Image Removed в верхнем правом углу.
    • Нажмите на иконку скрепки Image Removed рядом с названием поля.
  3. Прикрепите нужный файл. Вложенные файлы отображаются в верхней части формы или рядом с именем поля.
  4. Закройте окно вложений, чтобы вернуться к записи. 
  5. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти.
Info

При загрузке файла через иконку вложений в правом верхнем углу запись сохранять не нужно. Прикрепленные файлы сохраняются автоматически на сервере.

На скриншоте ниже показано окно вложений:

Image Removed

Удаление вложений

Чтобы удалить прикрепленный файл, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в запись, у которой вам нужно удалить вложенный файл.
  2. Откройте окно вложений:
    • Нажмите на иконку скрепки Image Removed в верхнем правом углу.
    • Нажмите на иконку скрепки Image Removed рядом с названием поля.
  3. Удалите файл или файлы следующими способами:
    • Если прикреплен один файл, нажмите Удалить.
    • Если файлов несколько, наведите курсор на файл, который хотите удалить, нажмите на иконку с тремя точками и опцию Выбрать в контекстном меню. Повторите это действие для всех файлов. Затем нажмите Удалить.
      Image Removed
    • Нажмите Выбрать все и Удалить, чтобы удалить все загруженные файлы.
  4. Закройте окно вложений, чтобы вернуться к записи. 
  5. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти.
Info

При удалении файлов через иконку вложений в правом верхнем углу запись сохранять не нужно. Прикрепленные файлы удаляются автоматически на сервере.

Распознавание и индексация

добавить файлы из буфера обмена в виджет прямо на форме с помощью сочетания клавиш Ctrl+V при наведении курсора на область загрузки файлов.


Запись вложения 
Anchor
record
record


Когда вы загружаете файл, создается запись в таблице Вложения (sys_attachment). Чтобы открыть эти записи, перейдите во Вложения → Все вложения.

Поля формы записи Вложения

Поле

Обязательно

Описание

Запись в таблицеНетОтображает наименование записи, к которой прикреплен файл. Тип поля: Document ID.
Имя файлаДаОтображает название файла.
Путь к файлуНетОтображает путь к файлу на сервере.
Размер в байтахНетУказывает размер файла в байтах.
MIME-типДаУказывает тип содержимого файла, описанный в стандарте MIME.
ПубличноеНетЭтот атрибут показывает, что данное вложение имеет постоянную ссылку и доступно для общего доступа.

Распознавание
Anchor
parsing
parsing

Распознавание содержимого вложений возможно Распознавание и индексация содержимого вложений возможны только в том случае, если размер прикрепленного файла не превышает 30 Мб. Лимит фиксирован и не может быть изменен. Если файл больше 30 Мб, он не будет распознан. Предупреждающее сообщение, связанное с индексацией, будет записано в логах. Вы сможете найти дополнительную информацию позже в таблице Основной журнал

Note

Распознавание вложений – фоновый процесс. В рамках этого процесса реализуется следующее событие:

В записи таблицы Вложения (sys_attachment) помещается содержимое вложения, проанализированное из предоставленного файла. Содержимое вложения заполняется в поле Содержимое, а кодировка – в поле Кодировка. Кодировка содержимого определяется автоматически. 


Логирование вложений 
Anchor
log
log

Система регистрирует все операции (кроме чтения) в таблице Основной журнал (sys_log), используя следующие критерии для фильтра:

  • Уровень равно Предупреждение.
  • Сообщение содержит {ID вложения}

Индексация выполняется только для определенных форматов файлов. Поле Контент будет автоматически заполнено текстовым содержимым прикрепленного файла, если расширение файла входит в список: TXT, INI, REG, CVS, JSON, HTM, HTML, DOC, DOCS, XLS, XLSX. Атрибут Полнотекстовый поиск активен для поля Контент. Этот атрибут позволяет выполнять глобальный поиск по содержанию поля.

Note

Распознавание и индексация вложений – это фоновые процессы. В рамках этих процессов реализуются следующие события:

  • Какой-то файл прикреплен к записи любой таблицы (например, к записи 164313550512027919 в таблице Task).
  • После этого создается поисковый индекс для этого вложения. Технически, это запись в таблице Поисковые индексы (sys_search_index) с полями, заполненными следующим образом:

    ПолеТипЗначениеЗапись

    Big Integer

    164313646211541086

    Таблица

    Reference

    Вложения

    Колонка

    Reference

    Контент

    Текст

    Text

    В этом поле появляется контент вложения. 

  • В записи таблицы Вложения (sys_attachment) помещается содержимое вложения, проанализированное из предоставленного файла. Содержимое вложения заполняется в поле Содержимое, а кодировка – в поле Кодировка. Кодировка содержимого определяется автоматически. 
  • Ссылка скачивания вложения

    Записи вложений могут быть общедоступными или непубличными. Публичность вложений влияет на то, будет ли ссылка на вложение иметь срок действия.

    • Ссылки на общедоступные вложения не имеют срока действия. 
    • Непубличные вложения по умолчанию имеют срок в 1 час с момента их создания. Время жизни ссылки определяется системным свойством s3.presigned.link.lifetime.

    Атрибут Публичное на форме записи Вложений определяет публичность вложений. 

    Чтобы скачать вложения, войдите в систему и используйте относительную ссылку /attachments/${sys_attachment.sys_id}. Вы также можете воспользоваться методом getAttachmentUrlById(attachmentId), чтобы сформировать ссылку через API. Чтобы узнать больше, обратитесь к статье SimpleAttachments.

    Info

    В зависимости от публичности вложения, могут быть созданы две ссылки:

  • для непубличных вложений: https://s3-{your-instance-url}/attachment/9/b7/prp5bikeyg70mpn7mhfszi4amgzleo?response-content-disposition=inline%3B%20filename%3D%22image.png...
  • для публичных вложений: https://s3-{your-instance-url}/public-attachment/9/b7/prp5bikeyg70mpn7mhfszi4amgzleo?response-content-disposition=

    . У операций, связанных с вложениями, значение поля Источник равно Attachment. Перейдите в Системный журнал → Основной журнал.

    Image Added

    Если в процессе прикрепления файлов возникли какие-либо ошибки или исключения, их можно найти в списке Журнал исключений (sys_log_exception). Перейдите в Системный журнал → Журнал исключений.

    Обратитесь к статье Аудит системы, чтобы узнать больше.


    Настройка системных свойств вложений 
    Anchor
    property
    property

    Чтобы настроить свойства вложений, выполните следующие шаги:

    1. Перейдите в Свойства системы → Все свойства.
    2. Найдите нужную запись свойства с помощью полей поиска по списку или конструктора условий и откройте ее.
    3. Отредактируйте значение в поле Значение.
    4. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти.

    Доступные свойства вложений:

    Свойство

    Описание

    max_files_upload_countМаксимальное количество файлов, которое можно загружать одновременно.
    max_file_size_upload

    Максимальный размер файла (в байтах), который можно загрузить.

    allowed_upload_file_extension

    Типы файлов, который разрешено загружать. Перечислите расширения через запятую без пробелов, например: jpeg,png,pdf.

    Файлы других типов будут игнорироваться при загрузке. Чтобы разрешить все типы файлов, введите [].

    Доступ к вложениям 
    Anchor
    access
    access

    Вы может ограничить операции с полями типа Image и вложениям для пользователей определенных ролей с помощью списка контроля доступа (ACL).

    Tip

    Требуемая роль: security_admin.

    Ограничение доступа к полям типа Image


    Чтобы ограничить доступ к полю типа Image, выполните следующие шаги:

    1. Перейдите в Безопасность → Контроль доступа (ACL).
    2. Нажмите Создать и заполните поля.
    3. В поле Колонка, выберите поле типа Image, доступ к которому вам нужно настроить.
    4. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

    В результате:

    • Создадутся ограничения на создание, редактирование, чтение и/или удаление записей в указанной таблице. 
    • Указанные правила также будут применяться и к формам портала. 

    В таблице ниже описано влияние ограничений операций для полей типа Image:

    Операция

    Описание

    СозданиеПоле не отображается на записи новой формы и появляется после сохранения записи.
    ЧтениеПоле и его контент (прикрепленные файлы) скрыты.
    ЗаписьПоле доступно только для чтения.

    Ограничение доступа к вложениям


    • Загрузить вложение может только пользователь с правами на создание записей в таблице Вложения (sys_attachment) и на редактирование той записи, к которой он пытается загрузить вложение. Чтобы запретить пользователю загружать вложение, запретите ему одну из этих операций.
    • Удалять вложения может пользователь с правами на удаление записей из таблицы Вложения (sys_attachment) и на редактирование или удаление той записи, из которой он пытается удалить вложение.
    • Скачивать вложения может пользователь с правами на чтение таблицы Вложения (sys_attachment) и чтение записи, к которой прикреплено вложение.
    • Копировать может пользователь с правом на чтение таблицы записи, в которой находится исходное вложение, и с правом редактировать записи в таблице, в которой происходит копирование.

    Вы можете дополнить существующие правила контроля доступа для таблицы Вложения (sys_attachment) новыми правилами с другими условиями, которые не будут противоречить существующим. Для этого выполните следующие шаги:

    1. Перейдите в Безопасность → Контроль доступа (ACL).
    2. Нажмите Создать и заполните поля.
    3. В поле Таблица выберите таблицу Вложения.
    4. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

    Дополнительные сведения об ограничениях доступа смотрите в статьях раздела Контроль доступа

    inline%3B%20filename%3D%22image.png..

    .

    Table of Contents
    absoluteUrltrue
    classfixedPosition
    printablefalse