Versions Compared

Old Version 4

changes.mady.by.user Igor Shakhbazyan

Saved on

compared with

New Version 5

changes.mady.by.user Igor Shakhbazyan

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Service Portal pages are one of the entities used for content organizing. It consists of containers and rows, which, in turn, consist of columns. Manage page layouts, and you will reach the best user experience.

Tip

Reuse pages provided by the vendor basing on them as templates. This workaround facilitates the page developing process since you do not need to develop it from scratch.

To create a page from scratch, navigate to Portal Structure → Pages and fill in the form as described in the parent article.


Configuring a column grid



To configure a column grid and 


  1. Create a container (as many as you need) within a page. Containers are placed upside down on the page and can be sorted by the Order field in the Container record form.
  2. Create rows within a container. Rows are container parts available for keeping the content items.

Как настроить адаптивность Как в рамках одной страницы портала расположить элементы разных размеров

Нужно:

  1. Создать контейнер, возможно, даже не один. Он занимает всю ширину окна. Контейнеры идут сверху вниз. Порядок задается полем Order.
  2. Создать строки в контейнере. Строки делят контейнер на логические элементы, в которых можно дальше размещать элементы содержимого.
  3. Строки идут вертикально сверху вниз, порядок задается полем Order.
  4. Строки должны быть делимы вертикально (структура типа “сетка” - 12 равных частей) и поддерживать следующие размерные классы сеток:
    • xs (for phones - screens less than 768px wide)
    • sm (for tablets - screens equal to or greater than 768px wide)
    • md (for small laptops - screens equal to or greater than 992px wide)
  5. lg (for laptops and desktops - screens equal to or greater than 1200px wide)
  6. Строки (Rows) делятся вертикально на колонки (Columns).
    1. Ширина колонки задается множителем от 1 до 12 для каждого класса сетки (по умолчанию 12, это значит, что 1 колонка занимает всю ширину ряда)
  1. Для каждого размера устройства может быть задан свой пропорциональный множитель.
  2. Если множитель не задан, то колонки занимают равную ширину в рамках строки. 
  3. Если сумма множителей колонок превышает 12, то колонки, включая ту, с которой начинается превышение переносятся вниз на “новую строку”.

В итоге пример:

Создаем строку, в ней создаем колонку, в ней размещаем виджет. Мы хотим, чтобы на больших экранах он занимал все поле, а на остальных устройствах - половину экрана. Что тогда? Тогда мы в поле LG пишем 12, а в остальные поля - 6.

Необходимо учитывать, что 12 - это максимальная сумма множителей колонок на строку. Т.е. если в строке несколько колонок, то они суммарно не могут занимать больше 12 (по каждому полю).

Если получается больше 12, то колонки, включая ту, с которой начинается превышение переносятся вниз на “новую строку”.

  1. Содержимое контейнера по умолчанию позиционируется относительно центра страницы и занимает фиксированную максимальную ширину в зависимости от размерного класса (large = 1200Px, medium = 992px, small/xsmall  = 768px). Опционально можно задать адаптивную ширину содержимого, когда содержимое подстраивается под всю ширину контейнера. Атрибут fixed_width:
    • true - фиксированная ширина в зависимости от размерного класса (large = 1200Px, medium = 992px, small/xsmall  = 768px)
    • false - ширина зависит от размера окна, контейнер занимает всю ширину окна
  2. Контейнеры располагаются вертикально друг под другом, порядок определяется числовым параметром.
  3. Контейнеры содержат горизонтальные секции -  строки.
  4. Строки располагаются вертикально друг под другом, порядок определяется числовым параметром.
  5. Строки должны быть делимы вертикально (структура типа “сетка” - 12 равных частей) и поддерживать следующие размерные классы сеток:
    • xs (for phones - screens less than 768px wide)
    • sm (for tablets - screens equal to or greater than 768px wide)
    • md (for small laptops - screens equal to or greater than 992px wide)
  • lg (for laptops and desktops - screens equal to or greater than 1200px wide)
  1. Строка содержит вертикальные секции - колонки.
  2. Колонки располагаются горизонтально друг за другом, порядок определяется числовым параметром.
  3. Ширина колонки может быть задана пропорциональным множителем от 1 до 12 для каждого класса сетки (по умолчанию - 12, означает что 1 колонка будет занимать всю ширину ряда).
  4. Для каждого размера устройства может быть задан свой пропорциональный множитель.
  5. Если множитель не задан, то колонки занимают равную ширину в рамках строки. 
  6. Если сумма множителей колонок превышает 12, то колонки, включая ту, с которой начинается превышение переносятся вниз на “новую строку”.

Service Portal security

По умолчанию, сервис портал доступен всем сотрудникам, в том числе и не обладающим никакими ролями. Можно было бы ограничивать доступ к элементам портала с помощью критериев, но это пока невозможно. 

Сделать страницу публичной

Как здесь:
  1. They are placed upside down within a container and can be sorted by the Order field in the Row record form.
  2. Rows can be divided vertically into maximum 12 equal parts.
  3. Create columns in which you can place your widgets implementing portal logic.

To define column width, use multipliers which concept is based on the Bootstrap grid system. You can specify a number defining how much row volume can this column take.

If not specified, then the column takes up all the row width available (the same behavior as if the max value 12 was specified).

Example

You created row with 2 columns in it. Your desired display conditions are:


Device classDisplay condition
DesktopColumns and content in them should be of equal width
Small laptopsColumn 1 should take up 1/3 of the screen, column 2 should take up the rest.
TabletsColumn 1 should take up 1/3 of the screen, column 2 should take up the rest.
PhonesColumn 1 should take up 2/3 of the screen, column 2 should take up the rest.


Implementation

Specify values in the Large Devices, Medium Devices, Small Devices and Extra-Small Devices fields for the Columns record forms as shown below:


Large Devices (lg size)Medium Devices (md size)Small Devices (sm size)Extra-Small Devices (xs size)
Column 16448
Column 26884


Note

"12" is the maximum multiplier value for all columns in a row. In other words, columns multiplier sum (if there are more than one column in a row) cannot exceed 12. For example, three columns can have multipliers (4,4,4), or (5,5,2), or any other combination which is 12 in sum.

If multipliers sum exceeds 12, then the column moves to the new line.


Making public pages

https://docs.servicenow.com/bundle/quebec-servicenow-platform/page/build/service-portal/concept/c_SPSSOLoginAndRedirects.html#d339502e56

Making public pages


Assigning a page as a homepage or a default 404 error page

A page can be opened by default, as a homepage, when a portal is referenced by its URL accompanied with the portal suffix (for example, https://instance.example.com/sp). This page, generally, contains major information for a wide range of users.

The 404 error page should be opened when some broken link has been opened during the navigation session.

Info

You need to create a page first before completing these steps. Also, you can reuse the pages delivered by the vendor.

To set a page as a home page for a portal, please complete the steps below:

  1. Navigate to Portal Structure → Pages.
  2. In the list that appeared, find a record for the page you need to configure and navigate into it.
  3. Select the Use For Home Page checkbox if unselected.
  4. Click Save or Save and Exit to apply changes.
  5. Navigate to Portal Structure → Portals.
  6. In the list that appeared, find a record for the portal for which you need to add a homepage and navigate into it.
  7. Add the preliminary configured page in the Home Page field.
  8. Click Save or Save and Exit to apply changes.

To set a page as a default 404 error page, please complete the steps below:

  1. Navigate to Portal Structure → Portals.
  2. In the list that appeared, find a record for the portal for which you need to add a homepage and navigate into it.
  3. Add the preliminary configured page in the 404 Page field.
  4. Click Save or Save and Exit to apply changes.


Adding portal header and footer

Portals allow deeply controlling of the portal behavior. The header main menu helps to implement this control and it is one of the navigation anchors for users.

To configure a portal header menu, please complete the steps below:

  1. Navigate to Portal Structure → Container and create a container for a header or a footer. respectively.
  2. Create a row-and-column structure within this container and fill it in with necessary content (widgets, text, images).
  3. To define a container as a header or a footer, specify it in the Footer Container or Header Container field of the related portal record.


Service Portal is designed to allow customers to have deep control over the behavior of their portals. One of the main navigation controls for users is the header main menu. The menu options are determined by the assignment of the main menu to the portal, but the look and behavior of the menu are defined within the theme and associated header.


https://docs.servicenow.com/bundle/quebec-servicenow-platform/page/build/service-portal/task/configure-header-menu.html#configure-header-menu


Как сделать ту или иную страницу публичной


Как сделать разных элементов на портале бутстраповых



Настройка на странице различных блоков ()


Table of Contents
absoluteUrltrue
classfixedPosition
printablefalse