Виджет Read Only Form отображает на портале информацию о выбранной записи. Все поля виджета доступны только для чтения.
О размещении виджета на портале читайте в статье Добавление виджета на форму.
Для того, чтобы настроить отображение полей в виджете на портале:
1. Откройте нужную таблицу и выберите одну из её записей.
2. В бургер-меню перейдите в Настроить → Форма → Макет.
3. В выпадающем списке Виды формы выберите SP.
4. Перенесите виджет Read Only Form из окна Доступны для выбора в Выбрано.
5. Справа появится окно Экземпляры виджетов. Введите в его поле Значение опций схемы все поля формы, которые необходимо отобразить на виджете. Например, такой набор полей {"fieldNames":["number","caller","service","assignment_group","assigned_user","priority","subject","state"]}
будет отображен на виджете портала следующим образом: