SimpleOne is a platform for service business processes automatization in line with the Enterprise Service Management (ESM) concept and a single record system principle.
SimpleOne propagates best practices of service management and service delivery (ITIL®, VeriSM™) to all corporate service divisions. Complete automation allows for the services unification and the unified orchestration tool.
The platform is focused on medium to large corporate and public clients, that are in the process of the digital transformation.
Key Features
SimpleOne key features are three components combined:
UX/UI
The best user experience and modern design were implemented, so the interface is clear and comfortable for users of all age categories.
Performance
The platform is designed to handle high loads. Stack of technologies and microservice architecture allows scaling the solution, basing on the demands of the large corporate clients.
Low-code
Tools for visual development and changing automated business processes are available, and minimal coding is needed.
Functional capabilities
Интеграция с другими системами через SOAP/REST API
Интеграция с Aсtive Directory и SSO
Доступ с мобильных устройств
Портал самообслуживания
Интеграция с телефонией и мессенджерами
Решения
На базе платформы SimpleOne разрабатываются решения, автоматизирующие типовые процессы ключевых подразделений компании.
ИТ отдел
ИБ отдел
Финансовая служба
АХО
Юридический отдел
HR
Преимущества
Скорость внедрения
Высокая скорость внедрения и реализации изменений. Наличие low-code и no-code инструментов сокращает сроки проекта и time-to-market до часов и дней вместо недель и месяцев по сравнению с традиционными системами.
Сокращение затрат
Сокращение затрат на поддержку ИТ-инфраструктуры благодаря автоматизации процессов различных подразделений на базе единой платформы. Минимизация количества используемых устаревших и трудно поддерживаемых систем.
Удобство использования
Повышение удовлетворенности пользователей от работы с современными, понятными и удобными интерфейсами. Сокращение количества ручных повторяемых операций позволяет повысить производительность труда.
Платформа
Соответствует законодательству РФ, подходит под программу импортозамещения.
Разработана с учетом лучших методологий и практик (ITIL®, VeriSM™ ).
Доступна по подписке из защищенного облака.